По ошибке тринадцатилетнюю сироту Энн отправляют в семью, которая вовсе не собиралась брать девочку-подростка. Вместо уютного коттеджа на окраине города её ждёт старый, видавший виды дом на тихой улице, где живут супруги Мэтью и Марилла Касберт. Они просили прислать мальчика, чтобы помочь по хозяйству, но судьба распорядилась иначе.
С первого дня Энн, мечтательная и говорливая девочка с огненно-рыжими волосами, сталкивается с непониманием. Суровая и практичная Марилла смотрит на её фантазии и эмоциональные порывы с настороженностью. Застенчивый и молчаливый Мэтью, напротив, быстро попадает под обаяние искренности сироты. Для Энн, чья жизнь до этого состояла из чужих домов и тяжёлой работы, это место становится одновременно и долгожданным пристанищем, и полем новых битв.
Ей предстоит научиться жить по непривычным правилам, ходить в местную школу, где её сразу выделяют из толпы сверстников. Её пылкое воображение и прямолинейность то приводят к конфузам, то неожиданно помогают обрести первых друзей. Каждый день приносит новые испытания: будь то ссора с соседкой из-за пустяка или трудная задача по алгебре. Но с каждым преодолённым препятствием Энн всё сильнее привязывается к дому у Зелёных Крыш, а её новые, неопытные ещё родители начинают понимать, что именно эта девочка, со всеми её странностями и ошибками, может изменить их тихую жизнь к лучшему. Ей предстоит доказать, что случайная ошибка иногда оборачивается самым большим везением, а семья — это не только родство по крови, но и выбор сердца.
